年次顧客満足度調査報告書
調査の結果、2013 年には全体的な顧客満足度スコアは 94.77 で、顧客満足度は良好でした。
顧客の 98.15% は、松県 搾取者 モリブデン コ., 株式会社. が生産する二硫化モリブデン製品を引き続き注文することを示し、顧客の 87.43% は、松県 搾取者 モリブデン コ., 株式会社. が生産する製品を他の関連会社に推奨すると述べました。
2013 年には、市場シェアは 35.3% に達しました。
2012 年には、上記の数値はそれぞれ 92.73%、95.37%、83.21%、および 29.50% であり、2011 年には、上記の数値はそれぞれ 90.69%、92.59%、81.48%、および 26% でした。松県開拓者モリブデン有限公司が生産する二硫化モリブデン製品の市場シェアが徐々に増加し、全体的な顧客満足度が着実に向上していることを示しています。
図.1 2013年年次顧客満足度調査報告書
図.2 2012年年次顧客満足度調査報告書
図.3 2011年年次顧客満足度調査報告書
